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 ITALIANO

Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall'azienda MDM Srl, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

Registrazione
Gli utenti che intendono acquistare su mdmvda.lineaweb.dylog.it e usufruire dei servizi presenti sul sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.

Accettazione delle condizioni di vendita
Il contratto stipulato tra l’azienda MDM Srl e il Cliente deve intendersi concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine, da parte di mdmvda.lineaweb.dylog.it. Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini
Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito mdmvda.lineaweb.dylog.it è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.

Tuttavia, c'è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all'interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l'ordine effettuato. In caso di annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata.
MDM Srl si riserva l'opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino.

Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all'interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell'articolo, nonostante mostriamo molta cura e attenzione anche in questo.

Ordini
Gli ordini sono accettati tramite Internet (on line), oppure dopo una regolare trattativa tra il cliente e MDM Srl.
Il cliente che invia l'ordine direttamente dal sito, riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma dell'avvenuto ordine, con l'indicazione del relativo numero d'ordine. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la marce non ancora spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo info-ecommerce@mdmvda.it 
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.

Prezzi di vendita
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito mdmvda.lineaweb.dylog.it vengono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto.

Per gli articoli con prezzo a 0 (zero) euro, seguire le consuete modalità di ordine (registrazione, spedizione, riepilogo, condizioni, ecc.) e poi nella schermata di scelta pagamento selezionare 'richiedi quotazione'.

Modalità e tempi di consegna
Le spedizioni avvengono solitamente tramite corriere espresso, che consegna entro 24/48 ore successive all’evasione dell’ordine in tutta Italia. Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine, oppure da concordare con il cliente.
Per la merce non assicurata MDM Srl non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i e su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione. Per ulteriori informazioni vai alla pagina Spedizioni.

Reclami e resi
Al ricevimento della merce, il Cliente è tenuto immediatamente a verificarne lo stato e la conformità. Reclami relativi alla conformità dei prodotti, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto mediante l’apposita procedura e l’apposito modulo di richiesta rientro materiali autorizzati (RMA). La merce dovrà essere inviata in porto franco presso i ns. magazzini accompagnata da un documento di trasporto sul quale dovrà essere indicato il numero di RMA. La merce sprovvista di tale numero non verrà accettata. In caso di richiesta di RMA per prodotto guasto o danneggiato, qualora il prodotto restituito risultasse funzionante, MDM Srl si riserverà il diritto di addebitare il costo del trasporto per il rinvio della merce, oltre ad un eventuale rimborso per le spese tecniche. Qualora il reso venisse accettato, verrà rimborsato al netto delle spese di spedizione.

Legge applicabile e foro competente
Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Torino.

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 ENGLISH

Terms and Conditions: These Conditions of Sale (hereinafter only "General Conditions") regulate the sale of products marketed by MDM Srl, in order to ensure maximum transparency and clarity in the relationship with users. All transactions of sale and purchase between Seller and Customer shall be governed by the following Terms and Conditions.

Registration
For the users who intend to buy on mdmvda.lineaweb.dylog.it and use the services on this website, it's necessary to register. The user shall register, declare to have read the Privacy and that personal data entered are accurate, as well as correct, assuming full responsibility for the information provided. In case of changes, the user is required to inform the Company.

Acceptance of terms of sale
The contract between the company MDM Srl and the Customer shall be concluded, even if only in a partial order, by mdmvda.lineaweb.dylog.it. This acceptance is implied,with communicate  in whatever terms, to the customer. By placing an order in the manners provided, the Customer declares to have read all the information provided to him during the purchase process and accept the general conditions of sale. 

Product availability and order fulfillment
The electronic trading system adopted on website mdmvda.lineaweb.dylog.it is designed to provide maximum transparency to the customer, indicating in real time the exact status of availability of products in stock and delivery times.

However, you must consider the fact that more users can make orders for the same item / s at the same time and this can vary the quantity of products in our warehouse. In this case we will notify the customer appropriately by phone or e-mail of any problems related to availability of the product, which then will decide if cancel  or not to cancel the order placed. In case of cancellation you will be refunded the amount paid immediately.
MDM Srl reserves the opportunity to fulfill even only partially received orders, subject to availability of products in stock.

Please note that the pictures and information contained on the product sheets are indicative and can sometimes not fully correspond to the actual characteristics of the article, although we show a lot of care and attention in this too. 

Orders
Orders are accepted via the Internet (online) or after a regular negotiation between the client and MDM Srl
The customer that sends the order directly from the site will receive, at the end of the procedure, a notice via e-mail as confirmation of the order, with an indication of the order number. Assuming that after sending the order, does not appear (after a few minutes) the order number, the proposal shall be deemed as not accepted, for all legal purposes, although for accounting, administrative, or lack of product.
It is possible to cancel an order only if the same has not been processed yet and the goods have not been shipped yet, by telephone or by written communication sent by email to info-ecommerce@mdmvda.it
For orders already shipped, the customer must exercise the right of withdrawal.

Sales prices
All sales prices displayed on the our website are quoted in Euros and are inclusive of VAT. Prices are subject to change without notice. Shipping charges, except in exceptional circumstances or promotions, are charged to the customer, clearly displayed before the finalization of the order. In case of discrepancy in prices, following the order of the customer, it will be immediately communicated to the customer by phone or e-mail, and he can withdraw from the purchase commitment without any penalty .
For items with a price to 0 (zero) euros, follow the usual procedures of order (registration, shipping, summary, conditions, etc..) and then in the payment selection screen select 'request for quotation'.

Terms and delivery
Shipments are made usually by courier for delivery within 24/48 hours to process the order throughout Italy. Ttransport costs are charged to the customer, clearly visible at the time the order is placed, or to be agreed with the customer.
For goods not  covered by assurance, MDM Srl does not assume any responsibility concerning the loss, tampering or failure of the product/s purchased and of any delay in delivery by the shipping company. For more information check the Shipping page. 

Complaints and returns
On receipt of goods, the Customer must immediately check the status and compliance. Complaints relating to the conformity of the products, even in relation to their quantity and / or appearance must be made in writing using the appropriate procedure and the application form Return Merchandise Authorization (RMA). The goods must be sent postage paid at our warehouses accompanied by a transport document on which there will be a reference to RMA number. The goods without that number will not be accepted. In case of request of RMA for defective product or damaged, if the returned product appear to be working, MDM Srl reserves the right to charge the shipping cost for returning the goods, in addition to a possible reimbursement for technical costs. If the return is accepted, you will be refunded minus shipping.

Applicable law and jurisdiction
This Agreement is governed by Italian Law. For any dispute that may arise regarding the interpretation and execution of this Agreement, the Competent Court shall be the Court of Turin.

 FRANÇAIS

Conditions de vente: Les présentes Conditions de Vente (à savoir “Conditions Générales”) réglementent  la vente des produits commercialisés par la société MDM srl,  dans le but d’assurer la transparence maximale et la clarté dans le rapport avec les utilisateurs.  Toutes les opérations de vente et d'achat entre le Vendeur et le Client sont réglementées par les Conditions Générales ci-dessous.

Enregistrement 
Les utilisateurs qui souhaitent acheter sur notre site mdmvda.lineaweb.dylog.it et profiter des services disponibles sur ce site,  doivent procéder à leur enregistrement en déclarant qu'après avoir pris connaissance de la note informative, les données personnelles insérées sont exactes,  et en assument la responsabilité.  En cas de modification de ces données,  l’utilisateur est tenu d'en informer immédiatement la Société MDM srl.


Acceptation des conditions générales de vente 
Le contrat passé entre l’entreprise MDM Srl et le Client  doit s’entendre comme conclu de la part de mdmvda.lineaweb.dylog.it,  même en cas de commande partielle ; ce genre d’ acceptation est  sous-entendu, après communication préalable  au Client par n'importe quel  mode.  En effectuant une commande dans les diverses modalités prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les  indications fournies pendant le processus d’achat et d’en accepter intégralement les conditions générales de vente.

Disponibilité des produits et traitement des commandes
Le système de commerce électronique  adopté sur le site mdmvda.lineaweb.dylog.it  est conçu afin de garantir au Client une transparence maximale, en indiquant en  temps réel  la disponibilité des produits en entrepôt et leur délai de livraison.

Cependant il faut considérer que plusieurs utilisateurs peuvent effectuer en même temps des commandes du même produit et par conséquent  faire varier la quantité des produits disponibles  dans notre entrepôt. Dans ce cas, nous nous engageons à avertir le Client par téléphone ou par email pour les problèmes éventuels concernant la disponibilité du produit et le  Client  pourra alors  librement décider d’annuler ou non la commande effectuée. En cas d’annulation  nous procéderons immédiatement au remboursement de la somme versée.
MDM Srl  se réserve l’opportunité de traiter, même de façon partielle, les commandes reçues, selon la disponibilité des produits en  entrepôt.

Nous  rappelons  en outre que les images et les désignations  sur les fiches-produits sont indicatives et peuvent parfois ne pas correspondre aux caractéristiques exactes de l’article  et ce malgré tout le soin et l'attention portés à leur présentation.

Commandes
Les commandes sont acceptées via Internet (en ligne)  ou bien à la suite d'une négociation régulière entre le client et MDM Srl. Le client effectuant  la commande directement sur le site recevra, à la fin de la procédure, une communication par courrier électronique qui confirme la commande, avec  indication du numéro de cette commande. Dans l’hypothèse où, après l’envoi de sa commande et dans un délai variable de quelques minutes,  le client ne reçoit pas l'e-mail de confirmation,  la commande  doit être considérée comme non-acceptée, malgré toute  législation ni  même  pour des raisons comptables, administratives ou  par manque de produit.
Il est possible d’effectuer l’annulation d’une commande seulement dans le cas où elle n’a pas encore été traitée et la marchandise non  encore expédiée, soit par téléphone, soit par communication écrite à envoyer par e-mail à l’adresse info-ecommerce@mdmvda.it Pour les commandes déjà traitées, le client devra faire exercer son droit de résiliation.


Prix de vente
Tous les prix de vente sur le site mdmvda.lineaweb.dylog  sont indiqués en Euro et avec TVA incluse.  Ils peuvent subir des variations sans préavis. Les frais de livraison, sauf en cas exceptionnels ou promotionnels, sont à la charge du Client et  clairement  mentionnés avant la confirmation de la commande. 
En cas de discordance des prix suite à la commande du client,  les prix révisés lui seront  immédiatement communiqués par téléphone ou par courrier électronique.  En cas de désaccord  sur les prix révisés à la hausse, le Client aura la possibilité d’ annuler sa commande et ce sans  aucune pénalité.
Pour les produits à prix  0 euro, suivre les modalités de la commande (enregistrement, livraison, résumé, conditions, etc.)   puis sur la page-écran du choix du paiement,  sélectionner « demande  de cotation »


Modalité et délais de livraison
Les livraisons s’effectuent généralement par transporteur express qui livre dans les 24/48 heures après le  traitement de la commande sur tout le territoire italien. Les frais de transport sont à la charge du client et sont clairement indiqués  au moment de la commande, ou bien selon accord avec le client.
Pour la marchandise qui n’aurait pas été assurée MDM Srl décline toute responsabilité en cas de perte, d’endommagement ou bien de brisement du/des matériel(s)  acquis ainsi que pour de possibles retards de livraison de la part du transporteur. Pour tous renseignements complémentaires voir  page Expéditions.

Réclamations et retours
 A la réception de la marchandise, le Client est tenu de vérifier immédiatement l’état et la conformité de celle-ci.  Les réclamations relatives à la conformité des produits, ou bien portant sur la quantité et/ou l’aspect extérieur,  doivent être formulées par écrit selon la procédure et sur un document spécifique pour la  demande de Retour des Matériels  Autorisés (RMA). La marchandise devra être retournée franco de port à nos entrepôts, accompagnée d’un document de transport sur lequel  il faudra mentionner le numéro de RMA. La marchandise dépourvue de ce numéro ne sera pas acceptée à son retour. En cas de demande de RMA pour un matériel en  panne ou endommagé,  si ce matériel rendu se révélait en état de fonctionnement, MDM Srl se réserve le droit de débiter le coût du transport pour le renvoi de la marchandise, en plus du remboursement éventuel des frais techniques. Dans le cas d’un retour accepté,  le Client sera remboursé des frais nets d’expédition. 

Loi applicable et Tribunal compétent
Le présent accord est réglementé par la Loi italienne.  Pour toute controverse qui devrait apparaitre par rapport à l’interprétation et l’exécution de cet accord,  la cause relèvera de la compétence du Tribunal de Turin .